A l’heure où le salon e-commerce s’achève, il est sans doute temps de se poser les bonnes questions à propos de ce nouveau canal de vente qui révolutionne la logistique de distribution. La société Proxi-business ne se trompe pas en y lançant la solution Proxi-Picking – brevetée et soutenue par Oseo Innovation – qui permet de gagner jusqu’à 50% le temps de préparation d’une commande. Une solution à base de géolocalisation dynamique, d’aide à la décision et d’itinérage de préparation en temps réel.
Loin de lui faire ombrage, le digital donne des ailes au commerce traditionnel.
Le e-commerce ouvre donc la porte à de nouvelles solutions. Il ouvre aussi la porte à de nouveaux profils d’hommes et de femmes tombés depuis l’enfance dans la marmite du numérique, et plus largement, du « digital ». Qu’est-ce que le digital ? Un mixte entre le e-commerce, la relation client et la communication qui permet de faire vendre sur les boutiques virtuelles de la Toile.
C’est lui qui anime les marques et crée la dynamique non seulement du e-commerce mais aussi du commerce tout court. Loin de faire ombrage, le digital lui donne des ailes. « J’ai rejoint Morgan pour apporter le levier du digital dans le redressement de la marque », dira Frédéric Wilhelm, en couverture de ce numéro. Celui-ci œuvre pour la convergence – un mot clé – entre les magasins physiques et logiques. Le cross canal est son quotidien et son terrain de jeu n’a jamais été aussi vaste. Encore faut-il que l’intendance suive ce phénomène lancé à vive allure. Geodis le fait en lançant Distripolis et en s’associant à Kiala (p.20), sachant pertinemment que beaucoup de services restent à créer. Avec le e-commerce, la logistique est devant une page blanche dont il reste à imaginer le code et les règles.
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