Cette certification a été obtenue pour le site de Neuville aux Bois, près d’Orléans (Loiret). Délivré par le cabinet Det Norske Veritas (DNV), elle atteste la conformité des systèmes de management du site pour les activités touchant à la réception, au stockage, à la préparation de commandes, au copacking et au chargement des produits. Elle répondait notamment au cahier des charges fixé par un client anglo-saxon du site. La certification complète en tout cas un système de management certifié Iso 9001. Mais DNV a déjà audité une vingtaine de sites français du logisticien depuis 2002. "Pour l’ensemble du personnel, nous avons privilégié une approche opérationnelle, en relation avec les tâches que chacun doit accomplir au quotidien : le rangement, la prise en charge des déchets, le nettoyage, la gestion de la température, de la casse ou des DLUO", explique Christelle Janvier, responsable qualité, hygiène, sécurité, environnement du site de Neuville aux Bois.